Vi laddar goodiebagen

I arbetet med vår grafiska profil ser vi över presentreklam, kuvert, påsar och en massa annat. Som kommunikationsbyrå vill vi ju föregå med gott exempel och ha en röd (gul-orange) tråd genom allt material. Arbetsbordet ser kreativt kaotiskt och färgglatt ut just nu :)


De första som får ett smakprov av vår goodiebag är deltagarna på nästa utbildning Varumärket i Vardagen.


Foto: Kreafon

Business i sociala medier

Tweet

Gör sociala medier att vi ökar försäljningen? Eller kostar det oss bara massa tid?


Jag möter frågorna hela tiden, och självklart är dem relevanta för det vi jobbar med. Allt grundar sig egentligen i att ha realistiska förväntningar på sociala medier. För vad handlar det om egentligen? Likes? Eller handlar det om att människorna som gillar ditt varumärke faktiskt sprider budskapet om det både i sociala medier och i andra sammanhang. Sociala medier är något som måste få ta tid, och en process som måste få växa. Relationer är något som växer fram och som tar tid att både skapa och underhålla. Sociala medier kostar tid och engagemang. Och tid är pengar. Så länge verkar alla vara överens. Problematiken är att vi inte har modeller som kan koppla ihop engagemang i social medier och direkta köp. För det är sällan att köpen ser ut så. Trovärdigheten skapas genom buzz och rekommendationer, alltså nästan aldrig en spikrak väg till ett köp. Jag är glad att det växer fram fler modeller som vi kan använda oss av för att bevisa sociala mediers effekt vid köp.


Vi har under åren fått undersökningar som bekräftat att fans som följer varumärken på Facebook är mer benägna att köpa saker från företaget än icke-fans. Vilket i sig inte är så förvånande, eftersom man ofta följer ett företag som man tycker om eller vill veta mer om. Men undersökningar visar också att genom kontinuerlig kommunikation på ett personligt sätt via Facebook skapar en värdefull relation som ökar förtroendet och top of mind.


Även om vissa varumärken genom åren har varit skeptiska till hur sociala medier kan få intäkter, visar en ny infographic att försäljning via sociala medier förväntas dra in 30 miljoner dollar varje år från 2015. Hälften av all webbförsäljning kommer att ske genom sociala medier. Det rapportera Mashable som visar en infographic, sammanställd av Vocus, med statistik från Gartner Research som visar hur varumärken använder sociala medier i dag och vilka trender som väntar vid horisonten.


Enligt uppgifterna så driver Facebook 26 procent av den referensdrivna trafiken till e-handeln och siffrorna förväntas öka. Cirka 20 procent av shoppare föredrar att köpa produkter via varumärkets Facebooksida istället för på företagets hemsida. Nästan 10 miljoner registrerade småföretag har en Facebooknärvaro och 89 procent av myndigheterna använder sociala nätverk för att annonsera för sina företagskunder. Det ni!


Bild lånad från mashable.com

Lite mer #IDDSthlm 2012

5 filmer från Startups som presenterade sig igår på Internet Discovery Day!


Healthy Heroes (en av mina favoriter)



Virtusize (vinnare av årets Webbkomet)



ChestBurster (som var riktigt coolt att se IRL)



Memoto (som lanserade idag!!!)



Tictail (som de flesta av oss känner till & gillar)



 


Tipsa gärna om det finns fler fina filmer från gårdagens eventdeltagare!

Skicka ett riktigt vykort gratis till fars dag via Facebook!

Kommer du ihåg känslan av att få ett vykort?


I samarbete med Postify bjuder Social Factory på fysiska fars-dags-kort via Facebook, missa inte erbjudandet i slutet av inlägget.


Därför firar vi fars dag


Sonora deltog år 1909 i den nyligen instiftade mors dags-gudstjänsten och kände att faderskapet också förtjänade att hyllas.
Sonora och hennes fem syskon växte upp med en ensamstående pappa, för mamman dog i barnsäng. De styrande i Spokane i delstaten Washington nappade på Sonoras idé och den tredje söndagen i juni 19 juni 1910 firades fars dag för första gången.


I Sverige fick vi vänta till 1931 innan första fars dagen firades.


Vi tar dig genom processen med hjälp av en guide.


Postify, det digitala leendet


Postify har utvecklat en vykortstjänst på webben, en multiplattform för social marknadsföring via vykort. Digital goes analog!


Postify sammankopplar användarens digitala bildvärld med kraften hos traditionella vykort.


Tjänsten erbjuder ett nytt sätt för företag att engagera och belöna sina kunder och fans ? och att nå nya kunder.


Genom att kombinera den positiva energin i ett vykort som en kund skickar till en kompis med sponsring och engagemang från användaren.


Deras lösning ger dig och din verksamhet möjligheten att erbjuda dina fans och besökare personliga vykort att skicka till deras vänner.


För att ge dig en möjlighet att bekanta dig med tjänsten bjuder Postify och Social Factory på ett gratis vykort i samband med kommande fars dag.


Du har fram till tisdagen den 6 november på dig.


Observera att alla bilder går att förstora genom att klicka på dem.


Anslut, skapa och skicka


Gå in på Postify och logga in genom att klicka på Kör igång nu (godkänn Facebook-inloggningen).


Nu kan du välja att antingen ladda upp en bild ifrån din dator eller att välja en bild från dina album i Facebook. I bilden till höger har vi valt en bild från ett av mina album i Facebook.


Du kan dra bilder upp och ner, fram och tillbaka tills den är placerad enligt ditt önskemål. Du kan även ändra bildinställningar genom att klicka på Redigera bild.


Redigeringen ger dig möjlighet att ändra placering och/eller storlek på bilden.


Du kan även lägga till effekter ;)


När du är klar med redigeringen så sparar du ditt arbete och går vidare genom att välja Nästa.


I steg 2 kan du välja olika mallar, dvs olika ramar eller texter som du vill ha på bilden.


Du kan nu välja att förhandsgranska kortet genom att klicka på Förhandsvisning under kortet. När du är nöjd med ditt kort går du vidare genom att klicka på Nästa igen.


Här valde vi att smycka ut den ena tjejen med keps och 3D-glasögon ;) Det finns också seriösare inställningsmöjligheter.


 


Nu är det dags att skriva kortet och att adressera det, du kan välja hur många mottagare du vill (inte under kampanjen, då kan du välja max 3).


Du kan givetvis välja storlek på texten och font. Skriv direkt på kortet för att se hur det kommer att se ut. I adressfältet fyller du i namn och adress. Glöm inte att klicka på Lägg till mottagare innan du skriver in en ny mottagre eller går till kassan.


Erbjudandet


För att gratis kunna skicka upp till 3 Fars-dag-hälsningar går du in på vår Facebook-sida och klickar på fliken Skicka vykort till fars dag!. Gillar du oss får du givetvis också gilla oss.


Har du vänner som skulle vilja skicka en hälsning?


Tveka då inte att sprida erbjudandet! [Twittra detta]

Volvo i amerikansk Pinterest-kampanj

Det är fortfarande ganska få varumärken som har genomfört kampanjer med hjälp av Pinterest. Modeföretag ligger som vanligt långt framme, men även bilproducenter har använt sig av Pinterest, som är stort inom livsstilssegmentet. Peugeot genomförde en kampanj tidigare i år där användare skulle lägga pussel genom att pinna bilder av bilarna.


Nu har även Volvo tagit steget in på den populära bildsajten genom en tävling där man ska skapa en pinboard på temat Volvo Joyride. Volvo har också tagit hjälp av en populär användare som har nästan en halv miljon följare:



Volvo Cars US nystartade konto på Pinterest har drygt 1.000 följare och här kan ni se några av bilderna som användarna har delat.


Ett av de mer kreativa exemplen på varumärken på Pinterest är klädkedjan Uniqlo, som brukar vara otroligt nyskapande i sina olika aktiviteter i sociala medier. Ni minns kanske hur deras Lucky Line Queue Number-kampanj trendade på Twitter? Kika på kampanjen Uniqlo Dry Mesh Project. Ytterligare beskrivning här.



Not: jag finns här på Pinterest. 


Relaterade inlägg:

  • Publicera citat på Pinterest med Pin A Quote
  • Vågar du pinna bilder från dn.se till Pinterest?
  • Pinterest driver miljontrafik till hennes blogg
  • Stockholms-bilder på Pinterest är spam
  • Olika sätt att sälja jeans till män och kvinnor

Så ser du hur länge du varit på Instagram

Vi var några som pratade om Instagram idag på Twitter och diskussionen berörde en stund bland annat hur man kunde se när man blev medlem på Instagram. Exakt när man registrerade sig vet jag inte hur man ser, annat än om man möjligen har kvar något mejl från dem. Men du kan se när ditt första foto laddades upp. Det är lite stökigt att göra, men gå in på sajten Statigr.am och logga in med ditt Instagram-id. Gå sedan till My photos och bläddra dig ned till den allra första bilden. Har du många bilder så tar det en liten stund.


Mitt första foto laddades upp för snart två år sedan, den 16 november 2010 när jag var på en bloggträff i Wien.


En annan fråga vi diskuterade var om man kunde se vilket nummer i ordningen man hade, alltså hur många andra som blivit medlemmar innan man själv. Och det gick om man var bland de första 27-28 miljonerna användare. Instagram ändrade nämligen hur man tilldelade varje användare ett id, av en händelse bara ett par veckor efter jag hade bloggat om deras utveckling, ett inlägg jag tog fram med hjälp av medlemmarnas id-nummer. Id tilldelades i en linjär serie där varje ny fick numret efter den tidigare. I stort sett fungerade det så, vilket också bekräftades av att Instagram bloggade om samma siffror som jag hade räknat ut.


Men om du var bland dessa första 27 miljoner så kan du gå in på dina bilder på ditt konto på Statigram och klicka på en bild, vilken som helst. Den sista nummerserien i webbadressen är ditt unika Instagram-id, i mitt fall 698 164:


http://statigr.am/viewer.php#/detail/4535636_698164


Min profil på Statigram hittar ni här: http://statigr.am/viewer.php#/user/698164/


Relaterade inlägg:

  • Stockholm i topp på Instagram
  • Loreen gör Euphoria-video av fansens Instagram-bilder
  • Instagram källa till Aftonbladet-artikel
  • Instagram lanserar svensk sida på Facebook
  • Så kollar du när du gick med i Facebook

Arbete från AMS: Kommunikatör på stadsbyggnadsförvaltningen

Solna är en framtidsstad i tillväxt, unikt belägen mellan Kungliga nationalstadsparkens lugn och storstadens puls. Här finns attraktiva bostäder, framgångsrika företag, utmärkta kommunikationer, förstklassig samhällsservice och ett rikt kultur- och idrottsutbud. Solna har någonting att erbjuda alla: boende, besökare och företagare.

Solna Stad är nu inne i en spännande utvecklingsfas, befolkningen växer och många företag söker sig hit. Vi söker därför engagerade medarbetare som vill vara med och utveckla Solna till en än mer attraktiv stad för medborgare och besökare, vill du vara en av dem?


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu en kommunikatör till staben för styrning och stöd på stadsbyggnadsförvaltningen. Du kommer att tillhöra den administrativa enheten, som ansvarar för expedition och kundstöd, där kommunikatörstjänsten är inriktad mot verksamheten i kundstödsfunktionen.

Du bidrar till att utveckla kundstödsfunktionen genom att förse enheten med den information invånare efterfrågar.

Du bemannar kundstöd och hjälper till med hantering av synpunkter och felanmälan.

Du ansvarar för att arbeta såväl reaktivt som proaktivt i de sociala medier som Solna stad verkar. Därutöver ansvarar du för information kring verksamhetens drift.

Du driver ett arbete med att utveckla förvaltningens information på solna.se tillsammans med den kommunikationsansvarige. Du bidrar i arbetet med att implementera vår grafiska manual i hela verksamheten. Du har ett nära samarbete med vår kommunikationsansvarige och bidrar till att utveckla verksamhetens kommunikationsarbete.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en minst treårig högskoleexamen inom kommunikation eller marknadsföring. Du har dokumenterat goda kunskaper inom EpiServer, InDesign och Photoshop. Det är en fördel om du är intresserad av stadsutveckling.

Arbetsuppgifterna ställer krav på att du är självgående, strukturerad och tar initiativ. Du har ett stort sinne för struktur och är duktig på att planera och organisera. Som person behöver du ha lätt att skapa kontakt med andra och vara flexibel och nyfiken. Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift.

Vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet.

Det krävs minst två års arbetslivserfarenhet som kommunikatör och då gärna med kundstödsliknande verksamhet.

Vi ser gärna att du tidigare har arbetat i en politiskt styrd organisation.

Litar du på andras recensioner?

Du hittar dem överallt. På prisjämförelsesidor, e-shoppar, på baksidan av böcker, på förpackningar och på vanliga hemsidor. Rekommendationer och recensioner av produkter och tjänster. Många läser dem, faktum är att det är ett mycket populärt urvalskriterium för många när de ska göra ett köp. Men går de att lita på? Många är anonyma och därmed näst intill omöjliga att kontrollera. Vem är det egentligen som går in och skriver alla dessa recensioner av produkter?
Lite grovt kan man säga att folks åsikter normalt sett är som nyheter. Det är inte intressant om det inte är dåligt. Ingen vill läsa artikeln ”50 000 bilar passerade utan incident på Essingeleden under morgonrusningen”. Vad är det för nyhet? Ingenting hände. ”Prins Daniels bästa vän i seriekrock på Essingeleden” däremot, det är intressant. Att det sen bara var två bilar som touchade lite lätt och skapade en kö som Prins Daniels före detta dagiskompis råkade sitta i, det är inte så viktigt. Detsamma gäller i regel recensioner. För att någon ska gå in och skriva något om en produkt eller tjänst på Internet krävs i regel något extra, nån form av motivation. Tyvärr är det i regel att någon är missnöjd, på gränsen till skitsur för att det ska hända. Om du köper en TV till sovrummet och allt fungerar som det ska är det bra, men var ärlig, hur ofta är det bra nog för att du ska sätta dig ner och skriva en recension på Internet om det? ”Jag vet, jag loggar in på Pricerunner och skriver en genomtänkt och bra recension om det här, världen måste veta allt om min TV i sovrummet”, hur ofta har du tänkt så?
Med detta i bakhuvudet, borde inte de flesta recensioner vara negativa? När folk är förbannade vill de gnälla av sig, när folk är glada är allt som det ska. Ändå är det inte så. Hela 60 % av alla recensioner på Amazon är femstjärniga. Otroligt. Tittar man på recensioner med 4-5 stjärnor är det hela 80 % av alla recensioner. Det känns som om något inte riktigt stämmer här. Var finns alla dessa miljontals konsumenter som känner att just deras köp av en TV, en eltandborste, stödstrumpor, näs- och öronhårstrimmers eller vad det nu kan vara är så fantastiskt att de måste berätta för hela världen om det, i detalj?
Svaret är nog tyvärr lika enkelt som det är trist. De finns inte. Istället finns en relativt okänd bransch som livnär sig på att skriva positiva recensioner av produkter, i bulk. 50 positiva recensioner för 5 000 spänn, som hittat. En för en femhundring. Ur ett marknadsföringsperspektiv ett riktigt klipp. Uppskattningar från experter (Prof. Bing Liu, Department of Computer Science, University of Illinois at Chicago) är att minst en tredjedel av alla recensioner är fejk eller automatgenererade. Hur många utöver dessa som skrivs av underbetalda journalistikstudenter som försöker hanka sig fram i en döende bransch går bara att spekulera i. Det jag frågar mig är, går det att bekämpa? Kommer något att göra det? Om inte, hur kan vi integrera detta i den befintliga mixen av marknadsåtgärder på nätet?
...